Rechtliches

Datenschutz

Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten.

Personenbezogene Daten

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Nutzung unserer Webseite

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis.

Hosting & Infrastruktur

Diese Website und die Otti One Plattform werden über Supabase gehostet. Die Server von Supabase für unsere Infrastruktur befinden sich in Zürich, Schweiz. Sämtliche Daten, einschliesslich der Kundendatenbasis, verbleiben somit in der Schweiz.

Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe. Die von Ihnen bei der Zahlung eingegebenen Daten (Kreditkartendaten etc.) werden direkt an Stripe übermittelt und dort sicher verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen auf unseren Servern.

Analytics & Marketing

Zur Optimierung unseres Angebots verwenden wir folgende Analyse- und Marketing-Tools (Cookies und Tracking-Technologien kommen hierbei zum Einsatz):

  • Google Analytics: Zur Auswertung der Websitebesuche.
  • Meta Pixel (Facebook/Instagram): Für zielgerichtetes Marketing und Conversion-Tracking.
  • LinkedIn Insight Tag: Für B2B-Marketing und Analyse.

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Künstliche Intelligenz (AI)

Otti One integriert Funktionen von OpenAI zur intelligenten Datenverarbeitung. Bei der Nutzung dieser spezifischen AI-gestützten Features werden Daten unter Berücksichtigung der strengen Datenschutzvorgaben von OpenAI (Enterprise API) verarbeitet, wobei diese Daten nicht zum Training eigener Modelle von OpenAI verwendet werden.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Auskunft, Löschung, Sperrung

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.